Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für RISEN als Ihren Indoor Spielplatz Geschäftspartner. RISEN garantiert die Verwendung hochwertiger Rohstoffe, fortschrittliche Verfahren und ein strenges Qualitätskontrollsystem, um sicherzustellen, dass jedes von uns produzierte Indoor-Spielplatzprojekt sicher und attraktiv ist. Nachfolgend finden Sie den Garantieservice von RISEN.

1. Garantieinhalt:

Indoor-Spielstruktur

* 3 Jahre Garantie auf Komponenten aus LLDPE (Kunststoff) und Fiberglas gegen Abnutzung, die sie zum Spielen unbrauchbar machen, wie etwa: Tunnel, Schaukelsitze, Wippen, Rutschen, Paneele, Kunststoffhäuser, Themendächer usw.

* 3 Jahre Garantie auf Bauteile aus Metall gegen Strukturversagen, wie etwa verzinkte Stahlrohre, Befestigungselemente, Metallhalterungen für Schießspiele (ausgenommen Gewehre, Kanonen und Ballblaster), sämtliche Beschläge aus Edelstahl (Bolzen, Schrauben, Muttern, Unterlegscheiben).

*1 Jahr auf Komponenten aus Holz/Schwamm/PVC, wie z. B.: Plattform, Platte und Dach, Klettergerüst, Treppe, Zaun und alle Arten von Hindernissen.

* 1 Jahr auf Zusatzgeräte wie Trampolin, Sicherheitsnetz, Schaumstoffschlauch, Klemmen und Nylonschnur.

* 6 Monate auf dem Ball, Schwammbälle für Schießspiele, Wasserbett für Wassertrampolin, Plastikspielzeug im Sandkasten, weiches Sofa, Luftbett für Spinnenkletterturm.

Kinder Frohe Runde:

*1 Jahr auf elektronische und elektrische Komponenten wie: Luftgebläse, Luftkompressor, Motor, Getriebe, Magnetventil und Tasten.

*1 Jahr auf Rahmen, Struktur, Polsterung und weiches Verpackungsmaterial.

Ballblaster:

*1 Jahr auf elektrische und pneumatische Teile.

*1 Jahr auf Stahlteile und Metallbeschläge, einschließlich: Lauf, Halterung, Pfosten, Sitz und Befestigungsteile.

2. Anwendungsbereich

1) Innerhalb eines Jahres ab dem Datum der Indoor-Spielgeräte Sollte es nach der Installation zu Problemen aufgrund von Material oder Verarbeitung kommen, stellt RISEN den kostenlosen und erforderlichen Kundendienst zur Verfügung.

2) Nehmen Sie das Entladen und die Installation gemäß den Anweisungen von RISEN vor.

3) Führen Sie die entsprechenden Wartungs- und Inspektionsarbeiten gemäß den RISEN-Anweisungen durch.

3.Ausnahmeklausel

1) Menschliche Schäden, wie etwa vorsätzliche Zerstörung und unsachgemäße Verwendung.

2) Normale optische Schäden, wie z. B. normale Abnutzung, Verblassen und leichtes Verbiegen, sind durch die Holzeigenschaften bedingt. Die Behebung normaler Schäden muss vom Kunden durchgeführt werden. RISEN bietet Ihnen während des gesamten Prozesses technische Unterstützung, z. B. beim Austausch von Sicherheitsnetzen oder der Befestigung von Befestigungselementen.

3) Installation ohne Befolgung der RISEN-Installationsanleitung oder Anpassung der Produktstruktur ohne Genehmigung.

4) Weitergabe von Produkten an Dritte.

5) Schäden, die durch Umweltfaktoren wie Salzwasser, Salznebel, vom Wind verwehten Sand oder industrielle Quellen verursacht wurden.

6) Schäden durch höhere Gewalt, wie Erdbeben, Überschwemmungen, Stürme, Hagel, Blitzschlag, Tornados, Sandstürme usw.,

4. Kundendienst

RISEN stellt beim Laden für künftigen Bedarf kostenlos zusätzliches Zubehör wie Sicherheitsnetz, Schaumstoffrohr, Befestigungselemente usw. zur Verfügung. Egal, um welches Problem es sich handelt, wir sind hier, um es rechtzeitig anzugehen und zu lösen, damit Sie sich um nichts kümmern müssen.